为加强与师生的沟通和联系，深入了解师生的需求，力求为全校师生提供安全、优质、快捷、称心、智慧的后勤服务。3月16日，后勤服务集团联合学工部在行政楼6楼会议室组织召开了师生座谈会,相关负责人和20余名师生代表参加了座谈。

会上，师生代表们就目前同学们关心、关注的问题，如摆渡车运行、餐饮菜品、维修、超市标价、建立网上支付平台等，提出意见建议。后勤服务集团各部门相关负责人针对学生代表们提出的问题一一进行解答，对可以立即整改到位的问题作出现场承诺，对需要常抓不懈的问题也作了表态发言。下一步，后勤内部监控部门还将对师生所提意见整理给各部门，监督各部门整改落实，并通过学工部书面反馈给师生。

会后，浙江乐典文化有限公司副总经理董杭军表示，通过建立新媒体平台，增加监督检查、定期巡查机制等多种渠道来跟进师生所提的问题，为同学们创造一个温馨、舒适、舒心的生活和学习环境。他希望，师生能够经常性地通过微信、微博、电话等形式与后勤建立起即时沟通的常态模式，更好地促进后勤管理水平、服务质量的提升。师生座谈会是后勤服务集团“响应学院作风建设要求，提升内部管理水平、提高服务质量”系列工作之一，旨在通过师生代表与后勤职能部门面对面交流沟通的形式，搭建了师生与后勤沟通的桥梁，使后勤服务集团更深入地了解师生的需求、倾听师生的心声。